Otevřeli jsme 18 malých webů z registru IČO a hledali na nich cenu nebo ceník. Našli jsme ji na 4. Malá sonda, ale ukazuje, jak vzácné je na webu říct cenu nahlas — a proč se to vyplatí i orientačně.
Otevřeli jsme 18 webů malých firem z registru IČO a hledali jedinou věc: cenu, ceník, nebo aspoň orientační rozpětí. Našli jsme ji na 4 z nich, tedy na 22 %. Zbylých 14 webů o penězích mlčí úplně. Ani „od“, ani rozpětí, ani slovo o tom, co cenu tvoří.
Vzorek je malý a celý trh z něj nevyčtete, s dalšími weby by se číslo hýbalo. I tak ale ukazuje, jak vzácné je říct cenu nahlas. A kolik prostoru zbývá pro ty, kdo ji řeknou.
Vlastní sonda Wolfway · 18 webů malých firem z registru IČO
Zákazník přijde na web s jedinou otázkou v hlavě: kolik to bude stát. Hrubou představu chce dřív, než napíše. Když ji nenajde, má dvě možnosti. Napsat a čekat, nebo zavřít stránku a otevřít web konkurence.
Část lidí volí to druhé. Ne z lenosti. Nechtějí po dvou dnech čekání na odpověď zjistit, že je řešení stejně mimo jejich rozpočet.
Důvody mlčení známe. U zakázky na míru žádná jedna cena neexistuje a nikdo nechce, aby ho konkurence podřízla nebo zákazník utekl u horního čísla. Jenže mezi přesnou cenou a úplným tichem je spousta mezikroků.
Rozpětí: „kuchyně na míru u nás vychází od 80 do 200 tisíc“ řekne zákazníkovi víc než prázdno a odfiltruje ty, na které stejně nemáte. Cena od: jedno číslo jako kotva, aby člověk věděl, ve které lize hrajete. A když číslo nedáte, napište aspoň, co cenu mění: materiál, rozměr, termín.
Kterákoli z těch tří cest vás přesune mezi ty 4 weby z 18, které cenu neschovávají. A právě podle ceny si vás zákazník vybírá dřív, než se vůbec ozve.
Čtyři otázky. Skóre se počítá u vás v prohlížeči, nic se nikam neodesílá.
Otevřete svůj web očima cizího člověka a zkuste do minuty najít, kolik co stojí. Když to nejde, patříte mezi těch 14 webů z 18, kde zákazník odchází s prázdnou. Jedna věta s rozpětím to změní ještě dnes.
Ne. U zakázek na míru žádná jedna cena neexistuje. Stačí rozpětí, cena od, nebo co cenu mění: materiál, rozměr, termín.
Vaše ceny většinou stejně zná, obvolá vás jako běžný zákazník. Orientační cena spíš odfiltruje poptávky, které by nedopadly.
Nejdřív zkontrolujte, jestli je na něm vidět cena. V naší sondě ji ukazovaly 4 weby z 18. Když mlčíte, část lidí odchází, aniž se ozve.
Ukázky konfigurátorů, kalkulaček a rezervací si proklikáte hned — bez registrace.
Prohlédnout demoverze →
