Deloitte s Googlem změřili, co udělá s prodejem i jedna desetina vteřiny navíc. Měřili velké značky, ne řemeslníky — ale ta část o poptávkových webech se vaší firmy týká přímo.
Web se načte o desetinu vteřiny dřív, nebo později — zdánlivě drobnost, kterou nikdo nepozná. Deloitte s Googlem ji změřili na desítkách velkých značek. Čísla drobná nejsou.
Analytici sledovali 37 evropských a amerických značek: e‑shopy, cestovní weby, luxusní zboží a firmy, které přes web sbírají poptávky. Dohromady přes 30 milionů návštěv z mobilu. Na konci roku 2019 hodinu po hodině zaznamenávali rychlost načítání i chování návštěvníků a obojí porovnali.
U e‑shopů znamenal web rychlejší o 0,1 s o 8,4 % víc dokončených nákupů a o 9,2 % vyšší útratu. Cestovní weby měly o 10 % víc dokončených rezervací. A u webů, které sbírají poptávky (situace většiny malých firem), došlo k odeslání formuláře o 21,6 % víc lidí.
Deloitte a Google · 37 značek, přes 30 milionů návštěv
Pořád je řeč o jedné jediné desetině vteřiny. Rozdíl mezi rychlým a pomalým webem přitom bývá v celých vteřinách — tedy v desítkách takových kroků.
Rovnou: studie měřila velké značky, ne malé české firmy. Přesné procento se na váš web nepřenese a víc poptávek za desetinu vteřiny vám nikdo neslíbí. Mechanismus je ale pro všechny stejný — kdo na mobilních datech čeká, než se stránka objeví, odejde často dřív, než ji uvidí.
A nejblíž vám je právě ta část o poptávkových webech. Váš web nemá prodat online; má přimět člověka zavolat nebo vyplnit formulář. Čím pomaleji se načítá, tím míň lidí k tomu tlačítku dojde.
Nejčastější příčina je banální: fotky. Snímek z telefonu má klidně 6 MB a na web se nahraje, jak je. Přidejte těžkou šablonu ze stavebnice, video, které se samo přehraje, a přetížený levný hosting. Každá z těch věcí ubere pár desetin — dohromady jsou z toho vteřiny.
Otevřete si vlastní web z mobilu a z mobilních dat, ne z firemní wifi — na wifi je rychlé všechno. Pak si zdarma pusťte PageSpeed Insights od Googlu: zadáte adresu a nástroj ukáže, co web nejvíc brzdí. Nejčastěji to jsou velké obrázky.
Fotky před nahráním zmenšete — šířka kolem 2000 px a komprese udělají z 6 MB třeba 200 kB, aniž to na obrazovce poznáte. A vypněte, co se načítá samo: automatické video a moduly stavebnice, které nepoužíváte.
Většinu z toho zvládnete za jedno odpoledne a bez programátora. Není to redesign, je to úklid. Rychlost webu se totiž z kanceláře na rychlé wifi snadno přehlíží — zákazník na mobilu venku ji cítí každou vteřinu.
Čtyři otázky. Skóre se počítá u vás v prohlížeči, nic se nikam neodesílá.
Zadejte adresu do PageSpeed Insights od Googlu, je zdarma. Ukáže rychlost na mobilu i počítači a vypíše, co web brzdí. A otestujte web i ručně z telefonu na mobilních datech.
Doslova ne — měřily se velké značky a konkrétní procenta se nepřenesou. Mechanismus ale platí: pomalý web na mobilu ztrácí lidi dřív, než něco uvidí.
Většinou ne. Nejvíc získáte zmenšením fotek a vypnutím automatického videa; to zvládnete bez programátora. Hosting a šablonu řešte, až když je web pomalý i potom.
Ukázky konfigurátorů, kalkulaček a rezervací si proklikáte hned — bez registrace.
Prohlédnout demoverze →
