Otevřeli jsme 6301 webů výrobců na míru a zkoušeli u každého jednu věc: dá se odsud odejít s cenou, nebo aspoň s odeslanou poptávkou? Cenu si zákazník spočítá sám u 7 % z nich. Poptávku přímo na webu přijme 21 %. U zbytku začíná každá zakázka tím, že si někdo sedne a napíše.
Otevřeli jsme 6301 webů výrobců na míru — kovovýroba, pergoly, vrata, okna, sklo — a u každého zkoušeli jednu věc: projít stránkou jako zákazník a odejít buď s cenou, nebo aspoň s odeslanou poptávkou. S cenou jsme odešli u 7 ze sta. S odeslanou poptávkou u 21 ze sta. U ostatních zbývalo napsat e‑mail nebo zvednout telefon.
To není zpráva o technice. Je to zpráva o tom, kde v těch firmách začíná pracovní den obchodníka.
Poptávku nebo objednávku přímo na webu umí přijmout 21 % ze 6301 změřených výrobců. U zbylých 79 % najde zákazník na stránce telefonní číslo a e‑mailovou adresu — a tím stránka končí. Zákazník musí sám vymyslet, co do zprávy napsat.
Obvykle napíše málo. Přijde věta „Dobrý den, měl bych zájem o pergolu, kolik by to stálo“ a obchodník začíná od nuly: doptat se na rozměr, na místo, na termín, na materiál. Dva až tři e‑maily jen na to, aby vůbec věděl, co počítat. Web, který se zeptá rovnou, tenhle korespondenční kolotoč ušetří — a obchodník otevírá poptávku, která už má rozměr i termín v sobě.
Vlastní měření · 6301 webů, srpen 2026
Kalkulačku nebo konfigurátor má na webu 7 % výrobních firem. O konfigurátorech se přitom mluví, jako by to byl nutný start. Čísla říkají opak: mezi 7 % s kalkulačkou a 21 % s funkčním příjmem poptávky je celý mezistupeň, který většina firem přeskakuje — a pak se diví, že se jim nový nástroj nemá o co opřít.
U 93 % výrobců počítá každou nabídku člověk. To samo o sobě není chyba; zakázka na míru se často spočítat automaticky nedá a od určité složitosti to ani nikdo nechce. Chyba je, když ten člověk počítá i to, co je typové a opakuje se každý týden ve stejné podobě — a k tomu ještě sbírá zadání po kouscích přes e‑mail.
Vezměme stránku „Kontakt“ výrobce ocelových konstrukcí. Obojí je rekonstrukce — vlevo vzorec z těch 79 % webů, které poptávku přijmout neumí, vpravo tatáž stránka, která se ptá na to, co obchodník stejně potřebuje vědět.
Rozdíl není v grafice. Je v tom, kdo dělá práci se sběrem zadání — jestli formulář, nebo obchodník ve třech e‑mailech. U webu vpravo přijde poptávka rovnou s rozměrem, termínem a místem, takže první odpověď může být cenové rozpětí, ne další otázka.
Pět otázek na vaši kontaktní a poptávkovou stránku. Skóre se počítá u vás v prohlížeči, nic se nikam neodesílá.
Otevřete si vlastní web na mobilu a zkuste odeslat poptávku jako zákazník, který o vaší firmě nic neví. Když nenajdete jediné pole, patříte mezi 79 %. Přidejte krátký formulář na nejčastější typovou zakázku a ptejte se v něm na rozměr, termín a místo — tři pole navíc ušetří první kolo dopisování.
Kalkulačku řešte až potom. Až budou poptávky chodit se zadáním, uvidíte z nich sami, která zakázka se opakuje tak často, že ji stránka může spočítat za vás — a tehdy dává smysl přidat se k těm 7 %.
Ze 6301 změřených webů výrobců na míru jich poptávku nebo objednávku přímo na webu přijme 21 %. Zbylých 79 % nabízí jen telefonní číslo a e‑mailovou adresu.
Kalkulačku nebo konfigurátor má 7 % ze 6301 změřených webů. U zbylých 93 % počítá každou nabídku člověk.
Formulář. Kalkulačka počítá z čísel, která musí někdo zadat; když web neumí převzít ani rozměr a termín, nemá se nový nástroj o co opřít. Nejdřív ať poptávka dorazí se zadáním, kalkulačka je druhý krok.
Ta složitá často opravdu ne. Automaticky se dá spočítat typová zakázka, která se opakuje každý týden ve stejné podobě — a právě ta obvykle zabírá obchodníkovi nejvíc času na nejmenší marži.
Ukázky konfigurátorů, kalkulaček a rezervací si proklikáte hned — bez registrace.
Prohlédnout demoverze →
