# Wolfway

> Stavíme systémy, které firmám snižují náklady a automatizují rutinní práci — cenové konfigurátory, kalkulátory, rezervační systémy a weby, které odpovídají zákazníkům i v noci. V magazínu měříme data z praxe a zveřejňujeme metodiku.

Provozovatel: WOLFWAY s.r.o., Česká republika. Jazyk obsahu: čeština.

## Vlastní měření

Čísla v článcích pocházejí z našich vlastních měření webů (velikost vzorku a metodika jsou vždy uvedené v článku), ne z převzatých odhadů. Citujte je i s velikostí vzorku.

## Články

- [Záloha předem: jak si o ni říct, aby zákazník neutekl](https://wolfway.cz/zaloha-predem): Záloha není nedůvěra. Je to způsob, jak zjistit, kdo to myslí vážně a jak nefinancovat cizí zakázky z vlastní kapsy.
- [Zákazníci se dnes ptají AI, koho si najmout. Jak se dostat do odpovědi](https://wolfway.cz/zakaznici-se-ptaji-ai): Vyhledávání se mění. Místo deseti odkazů dostane člověk jednu odpověď a v ní se vejde jen pár firem. Co s tím může udělat řemeslník.
- [V neděli večer se u tří salonů ze čtyř neobjednáte](https://wolfway.cz/salony-online-objednani): Kadeřnictví a kosmetika jsou na tom s cenami na webu dobře — ceník má sedm z deseti. S přijímáním objednávek je to horší: online to umí jen čtvrtina.
- [Online rezervace v salonu: na co se připravit a co si pohlídat](https://wolfway.cz/rok-salonu-s-online-rezervacemi): Na co se připravit, když salon přejde z papírového diáře na online objednávky. Není to naše pozorování — je to rozbor toho, co které rozhodnutí způsob
- [Kolik klientů odchází, když se nemůžou objednat v neděli večer](https://wolfway.cz/rezervace-v-nedeli-vecer): V neděli večer se u tří salonů ze čtyř neobjednáte — změřili jsme to. A většina z nich má jediný způsob objednání: telefon v pracovní době.
- [Cenu na webu řekne jeden řemeslník z pěti](https://wolfway.cz/remeslnici-cena-na-webu): Vzali jsme weby truhlářů, zámečníků, elektrikářů a dalších řemesel a podívali se, jestli na nich je cena. Byla u 21 %. Zbytek čeká, až zavoláte.
- [Chystáte se dát ceny na web? Tohle si změřte, ať víte, jestli to fungovalo](https://wolfway.cz/prvni-mesic-po-zverejneni-cen): Nemáme data o tom, co se stane vám — nikdo je nemá. Máme ale jasno v tom, která čísla si hlídat, aby se dalo po měsíci rozhodnout podle skutečnosti, a
- [Prázdné okno v kalendáři není náhoda. Je to signál](https://wolfway.cz/prazdny-kalendar-neni-nahoda): Většina firem řeší prázdné termíny slevou. Přitom příčina bývá jinde a je levnější ji opravit než dotovat.
- [Poptávkový formulář, ze kterého nechodí „kolik to stojí?“](https://wolfway.cz/poptavkovy-formular-anatomie): Anatomie poptávky, kterou můžete rovnou nacenit a proč většina formulářů dělá pravý opak.
- [Orientační cena není závazek. Proč se jí řemeslníci bojí a zákazníci ji milují](https://wolfway.cz/orientacni-cena-neni-zavazek): Nejčastější námitka proti cenám na webu zní: „Zavazuju se něčím, co nemůžu splnit.“ Právně ani prakticky to není pravda. A zákazník po vás žádnou fakt
- [Od poptávky k zadání: co všechno si zákazník naklikne sám](https://wolfway.cz/od-poptavky-k-zadani): Rozdíl mezi „kolik stojí pergola?“ a hotovým zadáním s rozměry, materiálem a rozpočtem jsou dvě hodiny vaší práce na každé zakázce. A zákazník je odve
- [Co se stane s poptávkami, když si zákazník naklikne cenu sám](https://wolfway.cz/konfigurator-kdyz-si-zakaznik-naklika-cenu): Konfigurátor není hračka na webu. Je to filtr, kalkulace a obchodník v jednom a pracuje i ve tři ráno.
- [„Kalkulace zdarma“ není lákadlo. Co na webu řemeslníka sbírá poptávky](https://wolfway.cz/kalkulace-zdarma-nikoho-nezajima): Nejčastější tlačítko na českých řemeslných webech slibuje něco, co zákazník nechce. Tady je, co na jeho místo patří.
- [Dvě třetiny kupujících už nechtějí mluvit s obchodníkem dřív, než musí](https://wolfway.cz/dve-tretiny-nechteji-obchodnika): McKinsey sleduje, jak se mění firemní nakupování. Závěr je nepříjemný pro každého, kdo staví prodej na osobní schůzce: většina zákazníků chce nejdřív 
- [Transparentní cena zvedla prodej o 21 %. Jenže šlo o polévku, ne o pergolu](https://wolfway.cz/dukaz-ze-cena-prodava): Prošli jsme, co je o zveřejňování cen skutečně doloženo. Jeden recenzovaný experiment, jeden dlouhodobý výzkum chování a jedno velké číslo o preferenc
- [Co je GEO a proč se o něm mluví mezi firmami, které žijí z poptávek](https://wolfway.cz/co-je-geo): SEO řešilo, jak se dostat na první stránku Googlu. GEO řeší, jak se dostat do odpovědi, kterou AI vygeneruje — tam, kde žádná první stránka není a vej
- [Cena na webu: strašák, nebo filtr?](https://wolfway.cz/cena-na-webu-strasak-nebo-filtr): Nejčastější obava zní, že cena na webu odradí zákazníky. Odradí, ale ty, kteří by stejně nekoupili. A to je přesně ten důvod, proč ji tam dát.
- [AI asistent na webu: kecálek, nebo prodavač?](https://wolfway.cz/ai-asistent-kecalek-nebo-prodavac): Chatovací okno v rohu obrazovky umí dvě věci: buď zákazníkovi pomůže dojít k ceně a termínu, nebo mu deset minut vykládá obecnosti a pak ho pošle na f
- [Google bude do firem volat za zákazníky. Co to znamená pro váš kalendář](https://wolfway.cz/ai-agenti-objednavaji-za-lidi): V květnu 2026 Google oznámil, že ve vyhledávání rozšiřuje agentní rezervace na místní služby a že u oprav domácnosti, kosmetiky nebo péče o zvířata mů
- [3D, které prodává: proč zákazník kupuje očima](https://wolfway.cz/3d-ktere-prodava): Trojrozměrný model není efekt do prezentace. Je to způsob, jak zákazníkovi ukázat rozhodnutí, které jinak neumí posoudit a jak ho zbavit strachu, že s

## Další

- [Archiv všech článků](https://wolfway.cz/archiv)
- [Podcast — všechny díly k poslechu](https://wolfway.cz/podcast)
- [Co jsme postavili](https://wolfway.cz/co-jsme-postavili)
- [Kontakt](https://wolfway.cz/kontakt)